Дружба на грани: как сблизиться с подчиненными, не переступая черту

Изолирование от общества

Никому не нравятся коллеги, которые всячески стараются избегать общения. Даже если человек будет хорошим работником, отсутствие нормальных отношений с другими сотрудниками будет поводом для расставания с ним. Его будут воспринимать как слишком надменного, высокомерного и хитрого (себе на уме). А таких людей боятся, поскольку никто не может понять их истинного отношения. Поэтому не стоит отказываться от возможности провести вместе время. Если вы не приемлете корпоративы, то хотя бы ходите вместе на обед или несколько минут пообщайтесь на отвлеченные темы. Никто никого не заставляет заводить друзей, с которыми нужно быть неразлучными, однако общение с хорошими приятелями будет очень даже полезным. Чрезмерная замкнутость – путь к отторжению, а в такой атмосфере работать очень трудно.

Будьте тактичны в критике и конструктивны при давлении

Как быть тактичным при критике:

Выбирайте правильное время и место. Избегайте критики в публичных местах или перед другими людьми. Подойдите к собеседнику конфиденциально и предложите перейти в более удобное место для обсуждения.
Сосредоточьтесь на конкретных действиях. Вместо обобщений и критики личности, сфокусируйтесь на конкретных событиях или действиях, которые нужно изменить или улучшить.
Выразите свои эмоции и впечатления. Опишите собственные эмоции и впечатления, вызванные действиями человека. Так вы подчеркнете, что это ваше личное мнение и не обобщающая оценка.
Предложите альтернативы и решения. Вместо того чтобы только критиковать, предложите альтернативные пути действия или решения проблемы. Помогите найти конструктивное решение, которое будет удовлетворять и вас, и другого человека.

Конструктивность при давлении – еще одно важное качество, которое поможет справиться с трудными ситуациями и сохранить уважение окружающих. В моменты стресса и давления люди могут вести себя агрессивно или неадекватно

Однако, вы можете действовать иначе и показать свою силу и мудрость.

Как быть конструктивным при давлении:

Оставайтесь спокойным. Постарайтесь сохранить спокойствие в любых ситуациях. Это поможет вам принимать рациональные решения и не позволит эмоциям повлиять на ваше поведение.

Выслушивайте

Важно не только говорить, но и слушать других людей. Покажите, что вы заинтересованы в их точке зрения и готовы понять их позицию

Это поможет разрядить напряженную обстановку и снизить уровень конфликта.

Находите компромиссы. Вместо того чтобы твердо придерживаться своей точки зрения, старайтесь найти компромиссное решение, которое устроит всех. Это демонстрирует ваше умение работать в команде и учитывать интересы других.

Показывайте уважение. Даже если вас критикуют или обвиняют, сохраняйте уважительное отношение к окружающим. Не вступайте в конфликты, не поддавайтесь на провокации и не оскорбляйте других людей. Покажите свою величину и профессионализм.

Поговорки о дружбе

Без друга – сирота, с другом – семьянин.

Будешь ты мою дружбу помнить!

Без друга на сердце – вьюга.

Брюхо старой дружбы не помнит.

В дым разругаетесь, потом сгорите со стыда.

В согласном стаде и волк не страшен.

Вражда не делает добра.

В дружбе правда.

Все любят добро, да не всех любит оно.

Господь не выдаст – свинья не съест.

Гусь свинье не товарищ.

Гору разрушает ветер, людскую дружбу – слово.

Добрая шутка дружбы не рушит.

Для милого дружка и серёжку из ушка.

Две головни и в поле дымятся, а одна – и в печи гаснет.

Доброе слово лечит, а злое – убивает.

Дружба – в делах помощница.

Друг – ценный клад, недругу никто не рад.

Две кошки в мешке дружбу не заведут.

Дружба дружбой, а служба службой.

Дружба – не гриб, в лесу не найдёшь.

Два друга – мороз да вьюга.

Дружбу за деньги не купишь.

Доносчику – первый кнут.

Друг верен, во всём измерен.

Друг познаётся в беде.

Друга держать не убыточно.

Иглой да бороной деревня стоит.

Крепкую дружбу и топором не разрубишь.

Как аукнется – так и откликнется.

Клин плотнику товарищ.

Любовь золотом не купишь.

Мы с тобой, как рыба с водой.

Не бей в чужие ворота плетью. Не ударили б в твои – дубиною.

На вкус и цвет товарищей нет.

Не рой другому яму – сам в неё попадёшь.

Не мил и свет, коль друга нет.

Не ставь недруга овцою, а ставь его волком.

Не в службу, а в дружбу.

Одинокое дерево ветер легче валит.

От тёплого слова и лёд тает.

Один в поле не воин.

Один палец – не кулак.

Одна пчела много мёду не принесёт.

Пуд соли съесть вместе.

Полюбил его, как собака – палку.

Постучит беда в окошко – подружится собака с кошкой.

По щедрости руки видно — какое сердце.

Правда всего дороже.

Такая дружба, что топором не разрубишь.

Связанного веника не переломишь, а по прутику – весь веник переломаешь.

С иным водиться – что в крапиву садиться.

Солома с огнём не дружись.

С волками жить – по-волчьи выть.

С кем хлеб-соль водишь – на того и походишь.

С недруга хоть шапка долой.

Скатерть со стола, и дружба сплыла.

Столько наговорил, что и в шапку не возьмёшь.

Сердечный друг не родится вдруг.

Соха — не плуг, приятель — не друг.

С кем поведёшься, от того и наберёшься.

Тихая вода и берега подмывает.

У нашего свата – ни друга, ни брата.

У дружных соседей и сохи свились вместе.

Худой мир лучше доброй ссоры.

Царь и нищий всегда без друзей.

Язык мой – враг мой.

Мои детки, когда были маленькие, часто ссорились, и мне приходилось их разнимать. И я на их примере объясняла значение той или другой пословицы. Однажды я предложила им сломать веник. Конечно же, у них ничего не получилось. Тогда я разобрала его по прутикам и снова протянула детям. Они с удовольствием переломали все прутики! И очень удивились, когда я сравнила их с веником. Я изо дня в день им говорила, что надо держаться друг за друга, тогда их никто не обидит. И каждый раз, как кот Леопольд из мультфильма, просила их: «Ребята, давайте жить дружно!» И к этой волшебной фразе прибавляла какую-нибудь из поговорок или пословиц про дружбу. Вроде тех, что опубликованы на этой странице.

Методы преодоления конфликтов внутри коллектива

Следует разделять типы противостояний между двумя равными членами коллектива и между подчиненным и руководством. Они требуют разного подхода и стиля решения.

Как наладить отношения с руководством?

Когда противоречия возникают между сотрудником и руководителем, для разрешения конфликта необходимо привлекать третье лицо. Им может выступить вышестоящее руководство из этой же организации или конфликт-менеджер. Главное, чтобы все стороны конфликта уважали его и признавали авторитет.

Главная опасность конфликтов в том, что подчиненный находится в заведомо неравном положении. Чтобы у начальника не возникало искушения воспользоваться авторитетом, человек, привлеченный в качестве миротворца, не должен иметь предвзятое мнение. Выслушивая стороны конфликта, он вначале должен встретиться с каждым участником спора отдельно, и только после этого устраивать очную ставку. Желательно собрать «показания» других сотрудников и после этого выносить решение, которое устроит всех.

Если привлечь третью сторону нельзя, положение работника осложняется. Он не сможет спорить с руководителем на равных, если его не поддержит коллектив

В такой ситуации важно избежать перехода спора в открытое противостояние, иначе это застопорит рабочий процесс. Спор должен решаться на открытом собрании, где у начальника не будет возможности манипулировать подчиненным

Устранение конфликтов между коллегами

При возникновении конфликтов между сотрудниками есть 2 способа выхода из спорной ситуации: привлечение руководителя или обсуждение без его участия.

Если ситуация не требует вмешательства начальника, взять на себя роль миротворца может коллега, не вовлеченный в конфликт. Он должен:

Снизить уровень агрессии Для этого всем участникам необходимо высказаться, переключить внимание с предмета спора на что-нибудь положительное. Попросить четко определить претензии

Часто обнаруживается, что причиной спора является недопонимание или сплетни Сотрудники имеют общую цель, но предлагают разное решение проблемы. Из-за этого и возникает конфликт. Предложить высказать свои способы решения проблемы и выбрать лучший

Важно не унижать никого из оппонентов, дать понять каждому, что его мнение важно. Если сотрудники не справляются сами, в конфликт должен вмешаться руководитель

Он выступит в роли судьи. Главное, чтобы начальник оставался нейтральным и не высказывал личных симпатий по отношению к одному из участников спора. Иначе конфликт перейдет в стадию заморозки и вскоре возобновится

Если сотрудники не справляются сами, в конфликт должен вмешаться руководитель. Он выступит в роли судьи. Главное, чтобы начальник оставался нейтральным и не высказывал личных симпатий по отношению к одному из участников спора. Иначе конфликт перейдет в стадию заморозки и вскоре возобновится.

Придерживайтесь приемлемого рабочего поведения и профессионализма

Чтобы сохранить хорошие отношения с окружающими и получить уважение в любом коллективе, важно придерживаться приемлемого рабочего поведения и профессионализма. Вот несколько основных принципов, которые помогут вам достичь успеха:. 1

Будьте надежными и ответственными. Соблюдайте сроки, выполняйте свои обязанности качественно и несите ответственность за свои действия. Не подводите своих коллег и начальство своей непунктуальностью или нерадивостью

1. Будьте надежными и ответственными. Соблюдайте сроки, выполняйте свои обязанности качественно и несите ответственность за свои действия. Не подводите своих коллег и начальство своей непунктуальностью или нерадивостью.

2. Сохраняйте профессиональную этику. Уважайте правила и нормы работы, соблюдайте корпоративные стандарты и конфиденциальность. Выполняйте свои обязанности эффективно и добросовестно.

3. Будьте коммуникабельными и уважительными. Умейте слушать, проявлять интерес к мнению и потребностям других людей. Будьте вежливыми, добрыми и терпимыми в общении с коллегами и клиентами.

4. Уважайте пространство и время других. Не вмешивайтесь в дела и личную жизнь коллег без их разрешения. Соблюдайте рабочие обстановку и не отвлекайтесь на несущественные вещи во время работы.

5. Избегайте конфликтов и споров. Помните, что каждый имеет право на свою точку зрения и мнение. Умейте выражать свои мысли таким образом, чтобы не возникало неприятных ситуаций и не нарушалась атмосфера в коллективе.

6. Инвестируйте в собственное развитие и профессиональное образование. Постоянно совершенствуйте свои навыки, изучайте новые технологии и стремитесь к профессиональному росту. Это поможет вам удержаться на рынке труда и повысить уровень уважения коллег.

Поддерживая эти принципы, вы сможете создать позитивную атмосферу в своем рабочем окружении, получить уважение и поддержку от коллег и руководства, а также добиться успеха в своей карьере.

Ты и другие ребята

Твои сверстники — это ребята, которым примерно столько же лет, сколько и тебе. Они живут в разных странах, в больших городах и маленьких посёлках, деревнях. Так же как и ты, они растут, набираются знаний, взрослеют, узнают жизнь. Так же как и ты, они размышляют о себе и других, оценивают добро и зло, учатся жить среди людей.

Вместе с тобой в одном классе учится много мальчиков и девочек. Все они — твои одноклассники. Вас объединяют школьные занятия, общие поручения, дела класса. С некоторыми из одноклассников ты, наверное, дружишь: вы вместе проводите свободное время, занимаетесь каким-либо делом, делитесь своими радостями и огорчениями. Это твои друзья.

Хорошо ли тебе с ними? А им с тобой? Интересны ли тебе другие ребята? Чем именно? А ты интересен другим? Чем? Что помогает и что мешает дружить? Эти вопросы ты уже задаёшь себе или будешь задавать в будущем.

А ещё в твоём классе, может быть, есть ученики, с которыми тебе дружить не хочется. Дружить или не дружить с ними — твоё право. Но это, конечно, не значит, что ты можешь обижать их, смеяться над ними, не разговаривать и не помогать в нужную минуту.

ЖИЛ НА СВЕТЕ ЧЕЛОВЕК

Выдающийся математик Лев Семёнович Понтрягин (1908—1988) ослеп, когда ему было 14 лет. Сделали операцию, но она прошла неудачно. И Лёва навсегда остался в темноте. Он перестал ходить в школу. Вся его семья пережила настоящее горе. Не было ответа на вопрос, что делать дальше.

И тут на помощь пришли одноклассники: всем классом решили помогать ослепшему товарищу

У родителей появилась надежда, они стали приводить мальчика в школу, а там его окружали вниманием и заботой. Сосед по парте во время уроков вполголоса рассказывал Лёве о том, что написано на доске, какой опыт показывает учитель

Каждый вечер кто-нибудь из одноклассников приходил к Понтрягину домой делать вместе с ним уроки, читать ему учебники и книги. И не было случая, чтобы задание осталось невыученным.

Мальчик очень старался. Нелегко ему было учиться, но он проявил мужество, развил свои способности и память. Он научился писать с помощью листа картона, в котором прорезали узкую щель, а потом ему купили машинку, на которой он научился очень быстро печатать.

Друзья вместе с Лёвой проводили и свободное время: ходили на каток и в театр, на концерты и на лекции. С помощью верных друзей он не только с отличием окончил школу, но и поступил в Московский университет. И здесь нашлись товарищи, которые помогали незрячему юноше учиться.

Понтрягин оказался талантливейшим математиком и в 27 лет стал профессором, а позднее — академиком.

Вопрос

Выскажи своё мнение, верен ли такой вывод: «Стать достойным человеком Л. С. Понтрягину помогли не только сила воли и старание, но и забота друзей».

Отсутствие чувствительности к власти

Есть категория людей-бунтарей, которые сознательно игнорируют начальство. Например, человеку дали поручение выполнить задание в течение трех дней. Казалось бы, все предельно ясно. Нужно просто засучить рукава и взяться за работу. Если эти сроки показались нереальными, нужно предоставить весомые аргументы. Но человек так не делает. Он не выполняет задание, но при этом начинает спорить и доказывать свою правоту. Ему кажется, что босс к нему слишком предвзято относится, и дело не в задаче, а в его личном отношении к своему сотруднику. Спорить с начальством – это путь к увольнению. Никто не станет терпеть работника, который ничего не делает, а только спорит. Кроме того, в этом случае не стоит рассчитывать на поддержку коллег, поскольку ни один из них не станет портить отношение с боссом ради нерадивого работника компании.

Не критикуйте работу окружающих

Никто не родился с набором качеств идеального сотрудника. Все когда-то учились как базовым навыкам профессии, так и тонкостям специальности. Поэтому если ваш коллега с чем-то не справляется или делает досадные ошибки, вместо того, чтобы обрушить на него поток критики и упреков, лучше помогите ему разобраться в задачах. В конце концов, вы делаете общее дело, поэтому и итоговый результат зависит от работы каждого сотрудника в коллективе.

Совет руководителю — если вы видите, что кто-то из сотрудников начинает распускать сплетни, приходит к вам жаловаться на какого-либо сотрудника, постоянно критикует работу других (но, заметьте, не свою собственную!) — немедленно пресекайте подобное поведение. Иначе в вашей компании будет совершенно нездоровая атмосфера, в которой хорошие профессионалы не будут задерживаться надолго.

См. также: Как отвечать на неудобные вопросы?

Если специалиста не ценят, если руководитель позволяет одним сотрудникам «наезжать» на других под «благовидным» предлогом критики, в том числе и в присутствии коллег (например, на планерках или совещаниях), и при этом ничего не делает, чтобы это прекратить — очень скоро из такой компании уйдут все ценные специалисты, а останутся только те, кто вечно всем недоволен

Как правило, эти люди сами не представляют из себя ничего особенного в профессиональном плане, и нападая с критикой на других, стремятся просто отвести внимание от своих собственных промахов и ошибок

Межличностные отношения в коллективе — это должен знать каждый

Почему люди любят или не любят свою работу? Как правило, это связано с интересным или неинтересным конкретному индивидууму видом деятельности, должностными обязанностями, уровнем зарплаты, наличием или отсутствием возможностей для роста и прочими производственными моментами. Но также существует еще один немаловажный фактор, от которого во многом зависит любовь или нелюбовь к конкретному месту работы– межличностные отношения в коллективе. И если предстоит смена работы, лучше с самого начала стараться выстраивать нормальные межличностные отношения с коллегами, потому что потом что-либо исправить будет достаточно сложно.

Итак, как же необходимо вести себя, чтобы гармонично влиться в коллектив, завоевать уважение и ни с кем не поссориться? Речь, разумеется, идет не о мелких недоразумениях, а о серьезной неприязни, которая может здорово испортить впечатление от самой любимой работы.

Во-первых, очень здорово, если межличностные отношения в коллективе будут строиться доброжелательности, отзывчивости и внимательности друг к другу. Это не значит, что необходимо с первого дня работы на новом месте бросаться всем угождать, но и держаться настороженно, постоянно ожидая подвоха и молниеносно реагируя на любые слова и замечания, тоже не следует. Такое поведение, которое часто является всего-навсего защитной реакцией, может быть расценено коллегами как склонность к конфликтам, стремление любой ценой выделиться из коллектива и нежелание идти на сближение.

Поэтому для того чтобы наладить межличностные отношения в коллективе, не стоит держаться особняком. Безусловно, в первые дни на новом месте работы многие чувствуют себя достаточно неуютно, однако нужно постараться излучать уверенность в себе и быть открытым к сближению. Если коллеги собираются обедать или пить чай, неразумно ссылаться на то, что у вас много работы, ведь именно такие минуты отдыха в полунеформальной обстановке и являются лучшим временем для того, чтобы понемногу устанавливать и регулировать межличностные отношения в коллективе. Нужно постараться стать хорошим психологом и определить сильные и слабые стороны всех членов коллектива, но не для того, чтобы при случае выделиться своим превосходством, а наоборот, чтобы иметь возможность при необходимости обойти острые углы.

Но, как правило, изначально все обстоит не так плохо, сотрудники оказываются нормальными людьми (пусть и не без странностей и особенностей – но у кого их нет?), межличностные отношения в коллективе постепенно налаживаются и жизнь входит в размеренную колею. Самое главное, что теперь предстоит сделать – это не разрушить сложившиеся отношения

Для этого нужно не так и много: соблюдать корпоративную этику, не сплетничать и не обсуждать одних коллег с другими, не пытаться привлечь к себе излишнее внимание всеми возможными методами и не стараться подражать отдельным сотрудникам (пусть и занимающим высокое положение)

Но выстраивая взаимоотношения с коллегами, нельзя забывать про межличностные отношения в семье. Если говорить глобально, то отношения в семье гораздо более значимы, чем отношения на работе, ведь работу, в крайнем случае, можно просто поменять. Семью поменять сложнее, а чаще всего просто невозможно (если речь идет не о супруге, а о детях). Поэтому необходимо стремиться выстраивать межличностные отношения в семье так, чтобы они базировались на доброжелательности, открытости, взаимовыручке, а иногда и на альтруистичности. В отношениях с детьми должна, к тому же, присутствовать нотка авторитарности, точнее, авторитетности. И тогда у вас получится добиться по-настоящему замечательного результата и утром спешить на любимую работу, а вечером торопиться вернуться в любимый дом!

Культура общения

Гармоничная атмосфера внутри организации — ответственность руководителя, поэтому именно начальникам важно соблюдать культуру общения. Грамотно выражать свои мысли и формулировать задачи для подчиненных — это то, чему в первую очередь должен научиться руководитель для налаживания взаимоотношений в коллективе

Дипломатичность и спокойствие в любой ситуации поможет решать конфликты и избегать их в будущем. Умение слышать и слушать помогут не упустить ценные идеи от подчиненных и вовремя принять важное решение. Не следует тиранствовать и давать ненужных советов, предоставляйте сотрудникам определенную свободу и автономию в принятии тех или иных решений.

В конце концов, стоит помнить, что рядом работают такие же люди, как и вы, с чувствами, эмоциями, со своим багажом опыта и знаний. Им свойственны ошибки и смены настроения. Будьте достаточно чутки и терпеливы, не забывая о выполнении рабочих задач, и тогда коллектив будет сплочен и продуктивен.

Хороший руководитель понимает важность благополучных отношений в коллективе сотрудников, ведь именно комфортная рабочая обстановка и отсутствие конфликтов влияют на эффективность производственного процесса в компании. Каждый работник имеет свой, порой не самый простой, характер, особенности поведения, стремления и желания

Поэтому так полезно понимать основы психологии отношений в коллективе и научиться внедрять психологические методы для создания атмосферы взаимопонимания между сотрудниками в коллективе

Каждый работник имеет свой, порой не самый простой, характер, особенности поведения, стремления и желания. Поэтому так полезно понимать основы психологии отношений в коллективе и научиться внедрять психологические методы для создания атмосферы взаимопонимания между сотрудниками в коллективе.

Держи друзей близко, а врагов еще ближе

Суть в том, чтобы создать баланс, а он заключается в том, чтобы дружить с тем, с кем выгодно тебе, а не им.

Друзьям друзья не смогут навредить и подставить по работе, ведь мы же друзья.

Со стороны начальства к тебе не будет предвзятого мнения, ведь ты дружишь со всеми и вообще душа компании. К тому же, за тобой будут меньше следить и меньше пинать.

Но как бы это грубо или мерзко не звучало – это правда, нам нужны только выгоды от дружбы. Это природа человека, даже любого живого существа.

Если человек начинает «дружить» через силу и в глубине души ему не интересен коллектив со всеми его интересами, он уже давно уехал на поезде, то все это приводит к убийственной формальности в отношениях.

Через силу говорить «привет», «пока», «приятного аппетита» …

А хорошо это или плохо?

Думаю, я смогу объяснить в следующей главе.

Мнение автора является его собственностью и не претендует на истину в последней инстанции.

Почему могут испортиться отношения с коллегами

робкий замкнутый человек отталкивает от себя, и не вызывает желание сближаться с ним. Не стоит позволять ездить на себе, но и беззастенчиво пользоваться чужой добротой тоже невежливо. Придерживайтесь золотого правила: я помогаю – мне помогают;
докладные на сотрудников и стремление втянуть руководство в скандал с коллегами не возвысит человека в глазах коллектива. Выясняйте свои отношения наедине с глазу на глаз;
иногда раздражение, неудачи в деле переливаются через край. Для того, чтобы успокоиться и не совершить поступок, о котором придется потом сожалеть, существует много различных психологических тренингов;
прямота – это не всегда благородная черта. Прежде чем резко высказаться, следует хорошо подумать, где, что и кому говорить;
отношения на работе должны оставаться формальными, чисто деловыми. Руководитель также будет весьма недоволен частым отсутствием, долгой беседой с другими коллегами;
в экстренной ситуации, когда все сотрудники завалены срочной работой, не сидите без дела, работайте наравне со всеми;
не стоит утруждать коллег рассказами о том, какой слаженной была прошлая работа, вы можете задеть их чувства;
за глупое не к месту и времени любопытство по голове также не погладят;
наверняка приходилось сталкиваться в массе с невоспитанными людьми, не соблюдающими правилами этикета. Эти люди думают только о себе. Они раздражают резким парфюмом, громким смехом или беседой, непристойными выражениями, орущей из телефона песней и так далее. Очень неприятное впечатление остается после встречи с такими индивидами;
чрезмерное рвение к работе, иначе называемое трудоголизмом может вызвать у коллег подозрение о вашем желании сблизиться с начальством, о стремлении повыситься в должности;
. Ну с такими людьми всё понятно, их стараются не замечать.

Что делать, если с ребёнком не дружат в школе

Ребёнок может не общаться с одноклассниками не только из-за личных коммуникативных проблем, но и из-за нездоровой атмосферы в коллективе. При худшем сценарии игнорирование ребёнка одноклассниками может быть частью травли. Но необходимо понимать, что в случае травли отсутствие друзей будет не единственным и не главным признаком: ребёнок, которого травят в школе, станет запуганным, нерешительным — вы заметите, что он испытывает отвращение к школе

Важно также, что травля обычно выражена принципиальным игнорированием ученика. Одно только отсутствие тесных контактов с ребятами из школы — не проблема сама по себе

‍

Чтобы понять, в чём проблема — в коллективе или в самом ребёнке, — вы можете записать его на дополнительные занятия и посмотреть, как складываются отношения в новом коллективе. Если вне школы проблем с социализацией у ребёнка не наблюдается, то, вероятно, причина в классе и стоит подумать о переводе в другую школу или класс. Однако это вовсе не гарантирует, что у ребёнка сложатся тёплые близкие отношения с одноклассниками. В этом вопросе желательно исходить из настроения и ощущений ребёнка, а также поддерживать в поиске друзей вне школы — в спортивных секциях, театральных студиях, танцевальных клубах. Не забывайте также поощрять стремление к внешкольным активностям.

‍

Легко заменимые

Следующий тип людей является полной противоположностью первому. Человек долго работает в коллективе, но не приносит ему реальной пользы. Он не является хорошим специалистом. Не занимается общественной работой, ни с кем не дружит, просто здоровается, когда проходит мимо. Когда такой работник не выходит на смену, о нем даже никто не вспоминает. Обычно людей из этой категории называют «невидимками», поскольку они не имеют твердой жизненной позиции. По данным исследования, подобный тип отличается не очень высоким уровнем развития интеллекта. Функции этого человека на работе легко может выполнить кто угодно. Заменить такого человека очень просто, и этим обязательно рано или поздно воспользуются.

Условия формирования сплоченной команды

Сплоченная команда может быть построена при следующих условиях:

все члены имеют общие взгляды, ценности, мировоззрение;
коллектив однороден по возрасту;
в команде создана атмосфера общей психологической безопасности и принятия;
руководитель является эффективным сотрудником и способен принять меры по сплочению;
все работники охвачены активной, эмоционально насыщенной деятельностью, которая имеет значение для каждого.

Команда сплачивается также в процессе борьбы с соперниками (другим коллективом) за лучшие достижения.

Мотивация

Руководитель должен знать, как организовать работу коллектива таким образом, чтобы каждый работник был активен, заинтересован в достижении общего результата. Каждый сотрудник будет мотивирован и вовлечен в совместную деятельность, если осознает свою причастность. От мотивации зависит желание и увлечение совместной работой в команде. Определить уровень заинтересованности можно по показателю активности работника.

Целенаправленность

Целенаправленность предполагает общность интересов и стремление к общим результатам. Она зависит от того, насколько личные цели каждого сотрудника сопряжены с командными, дополняют ли они друг друга или, наоборот, противоречат. Уровень целенаправленности определяется степенью заинтересованности каждого члена команды в достижении общих целей. При этом каждый сотрудник должен быть направлен в своей деятельности на результат.

Структурированность

Структурированный коллектив – это команда, в которой каждый член четко знает свои обязанности, функции и ответственность. При решении сложных задач сотрудников можно легко разбить на группы. Также без труда решаются вопросы подстраховки, дублирования.

Целостность

То, насколько сотрудники взаимозависимы друг от друга, влияет на их общность и совместимость. Чтобы определить целостность коллектива, выясните, в каком соотношении находится индивидуальная и групповая деятельность.

Организованность

Коллектив, объединенный общей целью, собран и организован. Он легко организует свою деятельность в соответствии с планом. Такой командой легко управлять, так как каждый ее член пунктуален, исполнителен и самоорганизован.

Согласованность

Сплоченный дружный коллектив работает быстрее и эффективнее. Согласованность – это значит, что все действия гармоничны, и члены команды взаимодействуют между собой. Степень конфликтности низкая, так как управленческие решения устраняют противоречия и разобщенность.

Результативность

Только если каждый сотрудник заинтересован в деле, и весь коллектив работает слажено, можно достигнуть высоких результатов. В дружной команде каждый работник знает, что от результативности его деятельности зависит эффективность работы всего предприятия, поэтому будет качественно выполнять обязанности, беря ответственность за свой участок. В коллективе единомышленников все не просто ходят на работу, а работают на результат.

Возглавлять коллектив не значит его игнорировать

Основатель Takingdictation отмечает, что, соблюдая иерархию, руководитель не должен доходить до крайностей и полностью отрезать себя от коллектива. Это связано с тем, что сотрудники все чаще нуждаются в регулярной обратной связи, благодаря которой могут понять свою значимость. «Если раньше люди поддерживали и укрепляли свою самооценку за счет отношений вне офиса, то сегодня из-за большой загруженности они вынуждены большую часть времени проводить на работе. В этой ситуации подчиненные как никогда полагаются на мнение руководителя», — подчеркивает Тибодо.

В данном контексте, считает журналист, директору необходимо быть чутким к запросам сотрудников и отмечать вклад каждого человека в общее дело. Благодаря такому поведению руководитель сможет построить ценные доверительные отношения. «Сотрудники охотнее идут на контакт и помогают тому, кто им понятен как личность и кто ставит ясные цели. Если сотрудники вам доверяют, они выполняют свою работу не из-за чувства долга, а из уважения к вам и компании», — делится мнением Тибодо.

Иерархия, несомненно, важна, однако руководитель должен чувствовать моменты, когда ему необходимо выступить в роли старшего товарища, а также проявить больше заботы и внимания к подчиненным. В противном случае постоянная отстраненность может стать причиной недовольства и подозрительности сотрудников, что приведет к снижению продуктивности.